Définition
Un CTA (Call to Action) est un élément sur une page web qui incite l’utilisateur à entreprendre une action spécifique. Il prend souvent la forme d’un bouton, d’un lien ou d’un texte cliquable qui pousse l’internaute à agir, comme « Acheter », « S’inscrire à la newsletter », « En savoir plus », ou encore « Contactez-nous ». L’objectif est de guider l’utilisateur vers une étape clé du parcours client, souvent en lien avec les objectifs commerciaux du site.
Ils sont cruciaux pour convertir les visiteurs en clients ou les inciter à s’engager davantage avec votre contenu. Par exemple, un site de vente en ligne peut avoir un CTA comme « Ajouter au panier » pour permettre aux utilisateurs d’acheter un produit. Un blog peut proposer un CTA pour « S’inscrire à la newsletter », incitant les lecteurs à rester en contact avec la marque.
Sa conception doit être réfléchie : il doit être visible, clair et attrayant, souvent avec une couleur qui se distingue des autres éléments de la page. Un CTA efficace est directement lié à l’action souhaitée et doit être placé à un endroit stratégique de la page pour capter l’attention au moment opportun.
Définition du dictionnaire Larousse :
Le Larousse ne propose pas de définition spécifique dans le contexte du web, mais CTA est un terme anglais signifiant « appel à l’action », utilisé pour désigner des éléments interactifs qui encouragent l’utilisateur à effectuer une action.
Exemple imagé pour « CTA » :
Un CTA, c’est comme un panneau de signalisation sur la route. Imagine que tu conduis et que tu vois un panneau qui te dit « Tourner à droite ». Ce panneau te guide pour atteindre ta destination.
Sur un site web, un CTA fait la même chose : il guide l’utilisateur pour qu’il fasse un choix, comme « Acheter maintenant » ou « S’inscrire », l’aidant à atteindre l’objectif que le site a prévu. Un bon CTA est comme un panneau bien placé, facile à voir et à comprendre.
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